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鼎和保险河北分公司快速处理非车险小额案件 获客户赞誉


文章作者:鼎和保险河北分公司 发布时间:2019-04-15 浏览次数:

近日,鼎和保险河北分公司接到客户报案,被保险人雇员在厂区工作期间装卸货物时不慎将自己的脚部砸伤,轻微骨折。

接到报案后,鼎和保险河北分公司查勘人员快速赶到事故现场调取监控视频,核实伤者身份确定保险责任,入户查看伤者伤情,对伤者骨折情况参照工伤标准作出司内自评残处理。整个案件调查取证过程3小时,赔案从报案到支付12小时内完成,案件的快速处理,获得客户好评。

鼎和保险河北分公司一直践行“服务客户,奉献社会,做优秀保险企业”的公司使命,以客户为中心,为客户提供优质保险服务,努力成为一家经营稳健、客户信赖、有社会责任感的保险企业,为促进国家经济社会发展贡献一份力量。


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